Tecnología de la Información
Asistimos a las empresas en la implementación y operación de soluciones tecnológicas en
diversas plataformas, tanto en infraestructura propia como en la del cliente.
Nos focalizamos en comprender las necesidades operativas y tecnológicas, estableciendo
una adecuada solución a la estrategia y requerimientos del negocio, optimizando los costos
e integrándola al funcionamiento de los procesos de la organización.
Consultoría. Desarrollo de aplicaciones
- Consultoría, implementación, mantenimiento y administración de los software SAP /
RH Pro /ADAM, tanto en la infraestructura de Gestión Compartida como en la infraestructura
del cliente, a nivel local y regional. - Estudios de diagnóstico y recomendación.
- Análisis, definición y desarrollo de tareas de programación ABAP.
- Procesos de mejora continua.
- Soporte post-implementación a las soluciones y proyectos del cliente.
- Capacitación funcional y de parametrización en módulos y soluciones, de acuerdo con las
necesidades detectadas. - Desarrollo, mantenimiento y reingeniería de aplicaciones en entorno web, cliente/servidor,
mainframe y móvil. - Automatización de procesos de negocios. Aplicaciones de e-business.
- Integración de aplicaciones. Migración de datos.
- Definición, implementación y revisión de políticas, procedimientos y estándares de desarrollo.
Tecnología. Redes y procesamiento de datos
- Administración y soporte técnico 7x24 on-site o remota de redes (switches, routers,
firewalls), plataformas (Windows, Unix, Novell) y bases de datos. - Capacitación y otros servicios a medida.
- Gestión de telecomunicaciones, interna y con proveedores.
- Implementación de soluciones de monitoreo y seguridad en redes internas y externas
(antivirus, antispyware y antispam distribuido o centralizado). - Dimensionamiento para nuevas instalaciones o clientes con problemas de rendimiento.
- Ajuste de performance, revisión y modificación de parámetros para obtener el máximo rendimiento de la instalación.
- Migración de sistemas operativos, bases de datos, y versiones de aplicaciones (SAP inclusive).
- Administración SAP Basis y soporte técnico integral 7x24 en infraestructura y Data Center de Gestión Compartida o del cliente.
- Diseño e implementación de soluciones de contingencia (Disaster Recovery) en los Data
Center de Gestión Compartida o del cliente.
Seguridad Informática
- Gestión integral de seguridad informática.
- Implementaciones de seguridad en SAP en la infraestructura de Gestión Compartida o en la infraestructura del cliente. Mantenimiento post-implementación.
- Revisiones y auditorías de seguridad de implementaciones SAP, incluyendo al entorno.
- Capacitación en aspectos de seguridad de SAP, tanto para administradores como para
analistas funcionales. - Evaluaciones de Seguridad y análisis de controles internos.
- Definición, implementación y revisión de políticas, procedimientos y estándares.
- Consultoría y desarrollo de Planes de Continuidad de Negocio (BCP y DRP asociados).
Características del servicio
Multiplataforma. Principales tecnologías utilizadas
- SAP ERP / BI / EP, RHPro, ADAM
- Cliente/servidor: Visual Basic, C++, .Net, C#
- Web: ASP, J2EE, PHP, .Net
- Bases de Datos: MSSQL, Oracle, DB2, MySQL
- Sistemas Operativos: Windows, Unix (AIX, HP-UX, Linux, Solaris)
- Redes: Cisco, 3Com, Fortinet, Juniper
